Términos y Condiciones

Última actualización: Enero de 2023

El Usuario consiente en obligarse de conformidad con los presentes Términos y Condiciones (en adelante“TyC”), al realizar Interacciones con el Sitio y SERVICIOS DE ESTRATEGIA Y GESTIÓN DE DATOS APLICADA, S.C. (en adelante“SEGDA”). Este consentimiento por medios electrónicos se hace de conformidad con el artículo 1803 del Código Civil Federal, el artículo 75, Capítulo II del Título Primero y Capítulo I del Título Segundo del Libro Segundo del Código de Comercio y el Capítulo X de la Ley Federal de Protección al Consumidor de los Estados Unidos Mexicanos, en lo que sea aplicable a los TyC, inclusive con sus correlativos y demás disposiciones aplicables.

Es sumamente importante que el Usuario lea, comprenda y esté consciente de los TyC, pues ellos constituyen la base de la relación con SEGDA. En caso de no estar de acuerdo con los TyC, el Usuario deberá abstenerse de tener Interacciones con el Sitio y SEGDA. El Usuario habrá aceptado absoluta y expresamente los TyC en caso de tener Interacciones.

Las Partes, habiendo leído y aceptado el alcance del presente instrumento, convienen en obligarse, manifestando que no existe dolo, error, coerción ni mala fe, al tenor de las siguientes:

 

C L Á U S U L A S

PRIMERO.
Definiciones. Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, inclusive el proemio, los siguientes términos tendrán el significado específico que aquí se les atribuye:
      1. “Aviso de Privacidad”. Aviso de Privacidad Integral para Protección de Datos Personales, disponible en segda.com.mx.
      2. “Interacciones”. Toda interacción del Usuario con el Sitio y con SEGDA, incluyendo sin limitar: la navegaciónen el Sitio, cotizaciónde cursos y consultorías, contratación de cursos y consultorías, la asistencia a cursos presenciales, en línea y pregrabados, además de cualquier otro intercambio de datos a través del Sitio. También se incluye la interacción que el Usuario tenga con SEGDA a través de medios físicos y otros medios electrónicos como mensajería instantánea y redes sociales.
      3. “Partes”. El Usuario y SEGDA.
      4. “Sitio”. El sitio web segda.com.mx propiedad de SEGDA, sus subdominios, páginas y funcionalidades, así como los elementos multimedia que lo integran incluyendo sin limitar: audio, imágenes, videos, diseños y código fuente.ç
      5. “SEGDA”. SERVICIOS DE ESTRATEGIA Y GESTIÓN DE DATOS APLICADA, S.C.
      6. “TyC”. Convenio de Adhesión que rige la relación entre SEGDA y el Usuario.
      7. “Usuario”. Cualquier persona mayor de edad de conformidad con la legislación de los Estados Unidos Mexicanos o en su defecto, que haga uso del Sitio bajo la supervisión de una persona mayor de edad. Las personas que creen una cuenta en el Sitio también se incluyen en esta definición.

SEGUNDO.

Ámbito de Aplicación. Los TyC son aplicables a todas las Interacciones del Usuario con el Sitio y con SEGDA.

TERCERO.

Uso del Sitio. SEGDA es una sociedad que ofrece servicios de consultoría, capacitacióny planeación en gestión de datos.

SEGDA otorga al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de tener Interacciones con el Sitio, de conformidad con los TyC. Dentro de este derecho se comprende la posibilidad de imprimir, copiar y/o utilizar cualquier contenido del Sitio exclusivamente para uso personal. El Usuario se obliga a abstenerse de hacer uso de la información del Sitio con fines comerciales, incluyendo sin limitar la reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, reproducción electrónica o por cualquier otro medio, parcial o total, a menos que cuente con permiso expreso y por escrito de SEGDA.

La información, conceptos y opiniones publicadas en el Sitio no necesariamente reflejan la posición de SEGDA ni de sus empleados, directivos, oficiales, licenciatarios ni concesionarios. Por ello, SEGDA no se hace responsable por información, concepto u opinión alguna que se emitan en el Sitio. Las Interacciones del Usuario se hacen única y exclusivamente bajo la responsabilidad del Usuario.

SEGDA se reserva el derecho de prohibir y/o limitar de forma total o parcial el acceso a cualquier Usuario que infrinja los TyC, así como cualquier información, comunicación o material que a su entera discreción resulte: (i) contrario al orden público y a las buenas costumbres; (ii) discriminatorio, racista, abusivo, difamatorio, obsceno y/o incite al odio; (iii) violatorio de las normas de derechos de autor o derechos de propiedad industrial de un tercero; y/o (iv) contrario fraudulento, artificioso o engañoso.

CUARTO.

Uso de Datos Personales. Todos los aspectos relacionados con los datos personales del Usuario están regulados por el Aviso de Privacidad y se entenderán como si estuvieran a la letra insertados.

QUINTO.
Derechos de Autor y Propiedad Industrial. SEGDA, el logotipo, el Sitio y todo el material dentro del mismo son propiedad exclusiva de sus titulares, sean ya marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y/o obras artísticas. Por lo tanto, están todos protegidos por tratados internacionales de los que los Estados Unidos Mexicanos es Estado Parte, así como por las leyes aplicables en materia de propiedad industrial y derechos de autor.
En consecuencia, se prohíbe al Usuario modificar, alterar o suprimir, enforma total o parcial cualquiera de los contenidos enunciados en el párrafo anterior, tanto para uso personal como para uso comercial y, en general, para cualquier tipo de uso.
SEXTO.
Garantía y Reembolsos. Los cursos y talleres ofrecen un mayor beneficio a los alumnos cuando se tiene un mínimo de 6 (seis) participantes, al contar con el enriquecimiento al compartir experiencias y opiniones. Sin embargo, SEGDA se compromete a impartir el curso/taller aún cuando solo exista 1 (un)participante registrado, sujeto a las siguientes condiciones:
      1.  En caso de los cursos y talleres en modalidad en línea con instructor en vivo, las cancelaciones de asistencia a un curso o taller adquirido se deben notificar por escrito a través de un correo electrónico enviado a informacion@segda.com.mx y a través de un mensaje vía WhatsApp, indicando nombre del participante y curso adquirido. La omisión de enviar ambos mensajes invalidará automáticamente la posibilidad de obtener un reembolso.
      2. En el caso de cancelaciones recibidas hasta 10 (diez) días hábiles antes del inicio del curso/taller, recibirán reembolso por el 90% (noventa por ciento) del importe pagado, en un término máximo de 30 (treinta) días hábiles a través de la misma plataforma de pagos que se haya utilizado para realizar la compra.
      3. Cancelaciones recibidas hasta 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles antes de iniciar el curso, recibirán un reembolso de 50% (cincuenta por ciento) del importe pagado, en un término máximo de 30 (treinta) días hábiles a través de la misma plataforma de pagos que se haya utilizado para realizar la compra.
      4. Cancelaciones recibidas en un lapso menor a 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles antes de iniciar el curso, no serán acreedoras a un reembolso. En ese caso, se entenderá que el Usuario renunció a cualquier acción, derecho o reclamo que por derecho le pudiera asistir.
      5. El derecho de asistencia a un curso/taller adquirido es transferible a otra persona, siempre que sea notificado en términos de lo dispuesto en el numeral 1. arriba con un mínimo de anticipaciónde 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles previas al inicio del curso/taller. El aviso deberá incluir nombre completo y correo electrónico del nuevo participante. SEGDA se reserva el derecho de aceptar la transferencia ó, en su caso, hacer un reembolso de conformidad con el numeral 3. arriba descrito.

SÉPTIMO.

Cancelaciones. En el caso de que SEGDA decida cancelar algún curso/taller, se informará al Usuario con la mayor antelación posible a través de correo electrónico, Whatsapp o cualquier otro medio de comunicación eficaz. En tal supuesto, el Usuario que se haya inscrito al curso/taller tendrá a su entera discreción la posibilidad de elegir alguna de las siguientes opciones:

    • i) aceptar una nueva fecha de impartición del curso/taller, que será propuesta por SEGDA en un lapso máximo de 10 (diez) días hábiles a partir de la notificación de cancelación;
    • ii) recibir el 100% (cien por ciento) de reembolsodel monto pagado en un término máximo de 30 (treinta) días hábiles a través de la misma plataforma de pagos que se haya utilizado para realizar la compra, menos los gastos de procesamiento que la pasarela de pagos utilizada cobre.

El Usuario deberá comunicar a SEGDA la opción que elija, a través del mismo medio por el que fue notificado de la cancelación, en un término de 15 (quince) días hábiles a partir de la recepción de la notificación. En caso de omitir enviar la comunicación aquí referida, se entenderá que el Usuario opta por la opción ii) y se procederá al reembolso de la manera ahí descrita.

OCTAVO.

ACCESO A GRABACIONES. Todas las sesiones en vivo serán videograbadas para referencia posterior de los alumnos. Quedarán disponibles por un lapsode 6 (seis) días hábiles a partir de la fecha de terminación del curso/taller en el sitio segda.com.mx o en la ubicación en línea que SEGDA designe a tal efecto.

NOVENO.
CONSTANCIAS. Se entregará constancia de participación únicamente a quien tenga una asistencia mínima del 80% (ochenta por ciento) del total de las sesiones. SEGDA se reserva el derecho de determinar cuándo el Usuario asiste a las sesiones, con base en su participación en las mismas.
DÉCIMO.
Limitaciones de responsabilidad. SEGDA no será responsable frente al Usuario, por caso alguno, por daños y perjuicios, ni por daños directos, especiales, incidentales, indirectos o consecuenciales en relación con las Interacciones.
UNDÉCIMO.
Modificaciones. SEGDA se compromete a informar a los Usuarios sobre cualquier cambio a los TyC, a través de los medios que considere convenientes a su entera discreción. Este aviso podrá hacerse, inclusive, a través del Sitio sin necesidad de notificación adicional. El Usuario se tendrá por enterado y aceptado de las modificaciones por el solo hecho de continuar con sus Interacciones con SEGDA, después de la fecha de modificación de los TyC.
SEGDA tendrá, por otro lado, la facultad de hacer modificaciones, alteraciones, mejoras, correcciones o cualquier otro tipo de cambio al Sitio sin que ello otorgue al Usuario derecho a reclamación ni indemnización alguna. Lo anterior no constituye reconocimiento de responsabilidad alguna.
DUODÉCIMO.
Cesión de derechos. SEGDA podrá ceder los derechos y obligaciones que de estos TyC emanan en cualquier momento, sin previo aviso al Usuario y sin tener que obtener su consentimiento. Al momento de la cesión, SEGDA quedará exento de toda obligación frente al Usuario de conformidad con los TyC.
DECIMOTERCERO.
Indemnización. El Usuario conviene en indemnizar y sacar en paz y a salvo a SEGDA, además de cubrir los costos y gastos (incluyendo honorarios legales y costas judiciales) en caso de que el incumplimiento del Usuario a estos TyC cause daños y/operjuicios a SEGDA, incluyendo sin limitar aquellos derivados de:
      1. El uso indebido del Sitio y de todas las Interacciones del Usuario con SEGDA;
      2. Violación de leyes aplicables o tratados internacionales relativos a la propiedad industrial y/o derechos de autor contenidos en el Sitio; y
      3. Los daños y perjuicios causados a terceras partes.

DECIMOCUARTO.

Terminación. SEGDA tendrá la facultad exclusiva y sujeta a su entera discreción de terminar definitivamente los TyC, así como dejar sin funcionamiento el Sitio. SEGDA no tendrá obligación alguna de notificar previamente al Usuario en los casos anteriores.

DECIMOQUINTO.

Subsistencia. Los TyC constituyen el acuerdo integral, único y completo entre SEGDA y el Usuario, en el entendido que cualesquiera acuerdos, convenios o contratos, escritos o verbales anteriores a los TyC quedan sin efecto o fuerza legal alguna.

DECIMOSEXTO.

Modificación de Precios. SEGDA tiene la facultad exclusiva de modificar los precios de los servicios ofertados en el Sitio sin notificación previa al Usuario. El Usuario acepta que no tendrá derecho a reclamación alguna ni indemnización por esta modificación de precios.

DECIMOSÉPTIMO.

Legislación aplicable y jurisdicción. Las Partes convienen que la ley aplicable a los TyC será la legislación mexicana y acuerdan que cualquier controversia sobre la interpretación o cumplimiento será sometida al procedimiento administrativo en el que la Procuraduría Federal del Consumidor sea competentea través de sus oficinas en la Ciudad de México, México.En este acto, el Usuario renuncia a cualquier otro fuero que por razón de su domicilio u otra circunstancia pudiera asistirle en favor de la jurisdicción arriba descrita.